Terms of service

Términos del Servicio – Brightside Living

Última actualización: 31 de julio de 2026

Bienvenido a Brightside Living. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio web ni realizar compras.

1. Información general

Brightside Living es una tienda online dedicada a la venta de artículos de decoración para el hogar, iluminación, accesorios y productos relacionados con el diseño de interiores.

Estos términos regulan el acceso, navegación y uso de nuestra página web, así como la compra de nuestros productos.

2. Aceptación de los términos

Al utilizar este sitio web, declaras que eres mayor de edad conforme a la legislación aplicable en tu lugar de residencia o que cuentas con la autorización necesaria para realizar compras.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo:

  • Los colores pueden variar según la configuración de cada pantalla.

  • Las medidas pueden presentar pequeñas variaciones derivadas del proceso de fabricación.

  • Algunos productos pueden sufrir ligeras diferencias respecto a las imágenes mostradas.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos sin previo aviso.

4. Precios

Todos los precios mostrados en la web incluyen los impuestos aplicables cuando así lo exija la legislación correspondiente.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

5. Pedidos

Una vez realizado un pedido recibirás un correo electrónico de confirmación.

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido cuando existan indicios de fraude, errores de precio, problemas de disponibilidad o cualquier otra circunstancia excepcional.

6. Pagos

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Todas las transacciones se procesan mediante plataformas de pago seguras. Brightside Living no almacena la información completa de las tarjetas bancarias de los clientes.

7. Envíos

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar debido a circunstancias ajenas a Brightside Living, incluyendo incidencias logísticas, aduanas o periodos de alta demanda.

No seremos responsables de retrasos ocasionados por causas fuera de nuestro control.

8. Devoluciones y reembolsos

Los clientes podrán solicitar devoluciones conforme a nuestra Política de Devoluciones vigente.

Para que una devolución sea aceptada, el producto deberá encontrarse, salvo indicación legal en contrario:

  • Sin usar.

  • En su embalaje original.

  • En las mismas condiciones en las que fue recibido.

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, se notificará la aprobación o denegación del reembolso.

9. Garantía

Los productos cuentan con las garantías legalmente aplicables en el país de venta.

La garantía no cubre daños derivados de:

  • Uso indebido.

  • Accidentes.

  • Desgaste normal.

  • Manipulación incorrecta.

  • Modificaciones realizadas por el cliente.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y demás elementos, es propiedad de Brightside Living o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación vigente sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.

11. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y respetuosa.

No está permitido:

  • Utilizar el sitio para actividades fraudulentas.

  • Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.

  • Introducir virus o software malicioso.

  • Realizar acciones que puedan afectar al funcionamiento del sitio web.

12. Limitación de responsabilidad

Brightside Living no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o perjuicios derivados del uso del sitio web, salvo en aquellos casos en los que la legislación aplicable establezca lo contrario.

13. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

14. Modificaciones

Brightside Living podrá modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

15. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán por la legislación aplicable en el país desde el que opere Brightside Living, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la normativa vigente.

16. Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales de contacto indicados en nuestra página web.